Acesti Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea aplicatiei iPark si a serviciilor de parcare digitala oferite prin intermediul acesteia.
Prin accesarea si utilizarea aplicatiei, confirmati ca ati citit si acceptat acesti termeni. Daca nu sunteti de acord cu orice parte a acestora, va rugam sa nu utilizati serviciul.
Serviciul este oferit de ITECHS SRL, IDNO 1013600030217, cu sediul juridic in Republica Moldova, mun. Chisinau (denumit in continuare „Furnizorul”).
iPark este o aplicatie mobila care ofera servicii de identificare, initiere si plata a sesiunilor de parcare in Chisinau si in alte zone din Republica Moldova, in functie de disponibilitatea zonelor conectate la serviciu.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protectia datelor cu caracter personal si cu celelalte acte normative aplicabile. Utilizarea aplicatiei implica prelucrarea datelor necesare pentru furnizarea serviciului (ex. nume, telefon, email, date vehicul, date de plata procesate de procesatorul de plati).
Politica de confidentialitate detaliata este disponibila pe pagina dedicata. Va recomandam sa o cititi inainte de a utiliza serviciul.
Initierea unei sesiuni de parcare prin iPark reprezinta o comanda de prestare a serviciului. Inainte de achitare, utilizatorul va vedea detaliile sesiunii (zona, durata, tarif, total). Pentru finalizarea platii, este necesara acceptarea Termenilor si Conditiilor prin bifarea casutei dedicate in fluxul de achitare.
Achitarea se face online, cu cardul de plata, printr-un procesator securizat (inclusiv 3D Secure). iPark nu stocheaza datele complete ale cardului. La finalizarea platii, utilizatorul primeste o confirmare prin email cu detaliile tranzactiei (numar comanda, denumire comerciant, denumire aplicatie, suma, valuta, data achitarii, descriere). Emailul furnizat pentru confirmare este folosit exclusiv pentru trimiterea confirmarii si nu este stocat.
In cazul in care valuta cardului difera de MDL, conversia este realizata conform regulilor bancii emitente. Rambursarile, atunci cand sunt aplicabile, se efectueaza doar pe cardul utilizat la plata.
Serviciul de parcare este considerat prestat in momentul activarii sesiunii. Durata sesiunii, zona de parcare si tariful aplicat sunt afisate in aplicatie inainte de confirmare. Disponibilitatea locurilor de parcare depinde de regulile zonei si de capacitatea disponibila in acel moment.
Furnizorul depune eforturi pentru a mentine aplicatia disponibila, dar nu garanteaza functionarea neintrerupta. In cazul unor intreruperi tehnice, vom incerca sa informam utilizatorii si sa remediem situatia intr-un termen rezonabil.
Pentru servicii digitale, dreptul de retragere poate fi limitat dupa inceperea prestarii. Cererile de anulare si rambursare se pot depune dupa cum urmeaza:
Cererile se trimit la adresa de contact indicata mai jos, cu numarul comenzii si detaliile tranzactiei. Rambursarea este supusa verificarii si se efectueaza exclusiv pe cardul utilizat la plata, in termen de 5-10 zile lucratoare de la aprobarea cererii.
Va angajati sa utilizati aplicatia iPark doar in scopuri legale si in conformitate cu acesti termeni. Este interzis:
iPark nu este responsabil pentru:
Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra aplicatiei iPark, inclusiv designul, logo-urile si continutul, apartin iPark sau licentiatorilor sai. Nu aveti dreptul de a reproduce, distribui sau crea lucrari derivate fara consimtamantul scris prealabil.
iPark isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Modificarile vor intra in vigoare imediat dupa publicarea termenilor actualizati. Utilizarea continua a aplicatiei dupa modificari constituie acceptarea termenilor actualizati.
Ne rezervam dreptul de a rezilia sau suspenda accesul dvs. la aplicatie in orice moment, fara notificare prealabila, din orice motiv, inclusiv daca incalcati acesti termeni.
Pentru intrebari despre acesti termeni, solicitari de retur sau suport, va rugam sa ne contactati:
Acesti termeni sunt guvernati de legile Republicii Moldova. Orice dispute vor fi rezolvate prin instantele competente din Chisinau, Republica Moldova.