Politica de Confidentialitate

1. Introducere

Operatorul datelor este ITECHS SRL, IDNO 1013600030217, cu sediul in Republica Moldova, mun. Chisinau.

2. Informatii pe care le colectam

2.1. Informatii pe care ni le furnizati direct

• Informatii de cont: nume si numar de telefon.
• Informatii de plata: datele necesare pentru plata sunt procesate de procesatori securizati; nu stocam datele complete ale cardului.
• Informatii despre vehicul: numar de inmatriculare, marca si modelul vehiculului.
• Informatii de utilizare: istoricul rezervarilor, locatiile cautate.

Nu stocam adresele de email ale utilizatorilor. Daca un email este furnizat pentru confirmarea unei plati, acesta este folosit exclusiv pentru trimiterea confirmarii si nu este salvat in sistemele noastre.

2.2. Informatii colectate automat

• Locatie: coordonatele GPS pentru a gasi locuri de parcare apropiate.
• Informatii despre dispozitiv: tipul de dispozitiv, sistemul de operare, ID-ul dispozitivului.
• Date de utilizare: cum interactionati cu aplicatia, functii utilizate, durata sesiunilor.
• Informatii tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, timestamp-uri.

3. Cum utilizam informatiile

• Furnizarea si imbunatatirea serviciilor noastre de parcare.
• Procesarea platilor si gestionarea contului dvs.
• Gasirea locurilor de parcare disponibile in apropierea dvs.
• Comunicarea cu dvs. despre serviciile, actualizarile si promotiile noastre.
• Asigurarea securitatii si prevenirea fraudelor.
• Respectarea obligatiilor legale.
• Analizarea utilizarii aplicatiei pentru imbunatatiri.

4. Partajarea informatiilor

Nu vindem informatiile dvs. personale. Putem partaja informatiile in urmatoarele situatii:

4.1. Furnizori de servicii

Putem partaja informatii cu furnizori terti care ne ajuta sa operam aplicatia, cum ar fi procesatorii de plata, furnizorii de cloud computing si servicii de analiza. Acesti furnizori sunt obligati sa protejeze informatiile dvs.

4.2. Autoritati legale

Putem dezvalui informatii daca este necesar pentru a respecta o cerere legala, o hotarare judecatoreasca sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranta noastra sau a altor persoane.

4.3. Transfer de afaceri

In cazul unei fuziuni, achizitii sau vanzari a activelor, informatiile dvs. pot fi transferate ca parte a acestei tranzactii.

5. Securitatea datelor

Implementam masuri de securitate tehnice si organizatorice pentru a proteja informatiile dvs. personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterarii. Cu toate acestea, nicio metoda de transmisie pe internet sau de stocare electronica nu este 100% sigura.

Măsurile noastre de securitate includ:

• Criptarea datelor in tranzit si la repaus
• Controluri stricte de acces
• Monitorizare regulata pentru activitati suspecte
• Backup-uri regulate ale datelor

6. Stocarea datelor

Pastram informatiile dvs. personale atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile descrise in aceasta politica, cu exceptia cazului in care legea ne cere sau ne permite sa le pastram pentru o perioada mai lunga.

Datele sunt stocate pe servere securizate situate in Republica Moldova si/sau in Uniunea Europeana, in conformitate cu reglementarile aplicabile privind protectia datelor.

7. Drepturile dvs.

In conformitate cu legislatia privind protectia datelor, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteti solicita o copie a informatiilor personale pe care le detinem despre dvs.
• Dreptul la rectificare: puteti corecta informatiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la stergere: puteti solicita stergerea informatiilor dvs. personale in anumite circumstante
• Dreptul la opozitie: puteti va opune procesarii anumitor informatii personale
• Dreptul la portabilitate: puteti solicita transferul datelor dvs. catre alt serviciu
• Dreptul de retragere a consimtamantului: unde procesam datele pe baza consimtamantului, il puteti retrage oricand

Pentru a exercita aceste drepturi, va rugam sa ne contactati la adresa de email indicata mai jos.

8. Tehnologii similare

Aplicatia noastra poate utiliza identificatori de dispozitiv si tehnologii similare pentru a imbunatati experienta dvs., a analiza utilizarea aplicatiei si a personaliza continutul. Puteti controla permisiunile si preferintele din setarile dispozitivului dvs.

9. Date despre locatie

Aplicatia necesita accesul la locatia dvs. pentru a functiona corect si pentru a gasi locuri de parcare apropiate. Utilizam informatiile despre locatie doar in cadrul aplicatiei si nu le partajam cu terti in afara cazurilor descrise in aceasta politica. Puteti dezactiva accesul la locatie in setarile dispozitivului dvs., dar acest lucru poate afecta functionalitatea aplicatiei.

10. Copiii

Aplicatia noastra nu este destinata persoanelor sub 18 ani. Nu colectam in mod intentionat informatii personale de la copii. Daca devenim constienti ca am colectat informatii de la un copil fara consimtamantul parintilor, vom lua masuri pentru a sterge aceste informatii.

11. Modificari ale acestei politici

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta Politica de Confidentialitate in orice moment. Va vom notifica despre modificari semnificative prin actualizarea datei „Ultima actualizare” de mai sus sau prin notificare in aplicatie. Va incurajam sa revizuiti periodic aceasta politica.

12. Contact

Pentru intrebari sau solicitari privind aceasta Politica de Confidentialitate sau pentru a exercita drepturile dvs., va rugam sa ne contactati:

• Denumirea juridica: ITECHS SRL
• IDNO: 1013600030217
• Adresa juridica: Republica Moldova, mun. Chisinau
• Email: support@ipark.md
• Telefon: +373 682 157 78

13. Consimtamantul dvs.

Prin utilizarea aplicatiei iPark, confirmati ca ati citit si inteles aceasta Politica de Confidentialitate si ca sunteti de acord cu colectarea, utilizarea si divulgarea informatiilor dvs. personale asa cum este descris aici.